為深入貫徹落實集體林權(quán)制度改革政策，積極引導(dǎo)群眾主動參與改革，長順縣積極謀劃，加強上下對接，成功將集體林地承包流轉(zhuǎn)矛盾糾紛納入縣鄉(xiāng)綜合治理服務(wù)中心矛盾糾紛排查化解“一站式”平臺建設(shè)體系，統(tǒng)籌“一站式”推進集體林權(quán)矛盾糾紛化解，打造集體林權(quán)矛盾糾紛調(diào)處化解“終點站”。

加強宣傳引導(dǎo)，解讀政策化糾紛。通過廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式，宣傳習(xí)近平總書記和黨中央對集體林權(quán)制度改革的重視和關(guān)心，宣傳此輪改革的新政策、新舉措，讓林改政策家喻戶曉，調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）通過召開群眾會、走村入戶等方式，積極宣傳“一站式”平臺，提升群眾對平臺運行的知曉率，發(fā)動群眾主動參與。

拓寬渠道辦理，助力便民化糾紛。堅持預(yù)防為主的原則，認(rèn)真了解、排查當(dāng)?shù)卦诩w林地承包經(jīng)營方面可能出現(xiàn)的矛盾，盡量把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，及時做好防患工作。采取線上、線下等多形式、多渠道收集集體林權(quán)矛盾糾紛案件相關(guān)線索，對群眾來電、來訪反饋問題詳細記錄，為后續(xù)的調(diào)解工作提供初步依據(jù)。

堅持依法辦理，推進法治化糾紛。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)化解集體林權(quán)矛盾糾紛，遵規(guī)守矩，依法調(diào)處，不得以權(quán)代法。充分發(fā)揮行政調(diào)處機制優(yōu)勢，以調(diào)解為主、仲裁為輔，切實減少糾紛解決的層次和環(huán)節(jié)，降低化解糾紛的成本。

督促限時辦理，高效調(diào)解化糾紛。接到矛盾糾紛案件線索后，按照屬地管理原則，及時轉(zhuǎn)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）限期辦理。由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）根據(jù)情況，組織相關(guān)責(zé)任單位進行調(diào)查核實，開展化解，并按程序在“一站式”平臺如實記錄調(diào)查化解情況，實現(xiàn)“反映一起、化解一起”，并及時告知群眾辦理情況，切實提升群眾滿意度。

實現(xiàn)分級辦理，明確職責(zé)化糾紛。明確縣、鄉(xiāng)、村三級職能部門林權(quán)矛盾糾紛化解范圍，實現(xiàn)村（居）內(nèi)林權(quán)糾紛由村委會負(fù)責(zé)調(diào)解，鎮(zhèn)內(nèi)跨村林權(quán)糾紛由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）農(nóng)業(yè)農(nóng)村綜合服務(wù)中心代鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）人民政府（辦事處）組織涉及村（居）和有關(guān)單位進行調(diào)處，縣內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)林權(quán)糾紛由縣自然資源局代縣人民政府組織涉及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）和有關(guān)單位進行調(diào)處；調(diào)處不成功的引導(dǎo)進入司法程序解決。