永仁縣鍛造“陽光永仁·自在旅居”金字招牌，縣文化旅游和體育局以省政府辦公廳頒布的《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)10條措施》為契機(jī)和動(dòng)力，加強(qiáng)信用監(jiān)管，打造企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、游客放心消費(fèi)的旅游環(huán)境，通過“建機(jī)制、優(yōu)服務(wù)、展形象”，不斷激發(fā)永仁文旅發(fā)展的新活力。

用好市場(chǎng)監(jiān)管“指揮棒”。永仁縣充分挖掘方山、外普拉國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)、傳統(tǒng)保護(hù)村落等本地旅游資源，健全機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以縣文化旅游和體育局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的社會(huì)信用體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)監(jiān)管、激勵(lì)、約束等工作機(jī)制，將3家文旅企業(yè)及從業(yè)人員列入“紅榜”，發(fā)放《提醒告誡書》1000余份，與商戶簽訂《商鋪經(jīng)營(yíng)管理公約》，推行誠(chéng)信承諾公示制度，積極營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)25家經(jīng)營(yíng)主體的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)情況、遵紀(jì)守法、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)；加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，加大文化和旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，1—8月，共出動(dòng)執(zhí)法車輛20余臺(tái)次、人員70余人次；督促旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記4家，處置“一部手機(jī)管旅游”投訴1起，12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)投訴11起，成功處置1起旅行社分店強(qiáng)制消費(fèi)的電話投訴，為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失14340元。

打好文旅惠民“組合拳”。打好“感情牌”。突出“信用惠民”主題，推出“信易購(gòu)”“信易游”等，開展“快樂游永仁——品美食、體鄉(xiāng)愁”促消費(fèi)活動(dòng)，涵蓋零售、餐飲、住宿、旅游等群眾生活的各方面，惠及文旅企業(yè)25家、消費(fèi)者及守信游客2萬余人；打好“服務(wù)牌”。組織開展“誠(chéng)信 服務(wù)提升”“誠(chéng)信 國(guó)學(xué)傳播”“誠(chéng)信 法治宣傳”等特色活動(dòng)，通過行業(yè)服務(wù)技能大賽、國(guó)學(xué)公益班、法宣小劇場(chǎng)等多種形式，不斷提升文旅企業(yè)和從業(yè)人員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)及群眾的法治、誠(chéng)信意識(shí)。

樹好誠(chéng)信品牌“風(fēng)向標(biāo)”。在全縣文旅行業(yè)中，對(duì)社會(huì)反響積極、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量提升等方面作出顯著貢獻(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行表彰評(píng)優(yōu)，增強(qiáng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的信心，激發(fā)市場(chǎng)活力。選樹10個(gè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”典型，獲評(píng)州級(jí)特色餐飲名店4家（天和農(nóng)家樂、彝雄山莊、孫家大院、四方緣酒家），云南方山管理有限公司成功升級(jí)為規(guī)模以上文旅企業(yè)。積極推薦優(yōu)秀單位與個(gè)人參與上級(jí)評(píng)選，喜來登榮獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶稱號(hào)，李宗美、納世東被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人；積極申報(bào)創(chuàng)建太平地村為云南省金牌旅游村、諸葛營(yíng)村申報(bào)創(chuàng)建云南省最美鄉(xiāng)愁地、外普拉村申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，全力推動(dòng)賽裝節(jié)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的申報(bào)工作。

2025年1—8月，全縣旅游業(yè)共接待國(guó)內(nèi)游客136.56萬人次，同比增長(zhǎng)8.26%；旅游總花費(fèi)12.02億元，同比增長(zhǎng)14.53%；游客滿意度達(dá)98%以上，彰顯了“信用永仁”在文化旅游領(lǐng)域的影響力，也體現(xiàn)了永仁縣在文旅誠(chéng)信建設(shè)方面取得的成效。